|
 |
PR-компании
Разработка программы совместно с руководством фирмы: В зависимости от программы разработки имиджевой стратегии внедрение ее может длиться от полугода и больше. КОНСУЛЬТАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ Изучение оптимальных механизмов влияния на ситуацию: "Создание легенды - образ героя". Лоббирование, работа с СМИ. Подготовка к встрече с избирателями. - "Речь на 10 минут", - "Речь на 3 минуты", - Без слов :) Разработка лейтмотива кампании: - нахождение оптимальных путей информирования общественности, - формирование нужной установки, - уникальность кампании, - создание образа кандидата, востребованного в данной политической ситуации, - закрепление нужных установок, - проведение имиджевой кампании Разработка концепции персонального имиджа: - мимика, - одежда, - прическа, - услуги психолога, - услуги модельера, - услуги стилиста.
PR (паблик рилейшнз) - это "комплекс скоординированных действий по воздействию на общественное мнение, направленных на то, чтобы изменить в свою пользу установки и поведение людей" (из учебника Е.Ромата). В Украине новые украинские "олигархи в законе" уже не скрывают своих притязаний на власть в стране и целенаправленно, умело консолидируют в своих руках финансово-промышленные, лоббистские, информационные и административные ресурсы, манипулируют общественным мнением и используют в своих интересах видных представителей всех ветвей власти, а также работу многочисленных профессиональных имиджмейкеров. Не забудем здесь в качестве примера последние президентские выборы в Украине. И главное - административный ресурс, который был предложен и успешно применен в действии имиджмейкерами нашего президента. А сейчас попробуем перечислить основные составляющие воздействий на общественное мнение и заодно представить себе людей, которые должны сделать для этого определенную работу. Итак, первое в комплексе PR - это имидж. Прежде всего, имидж всегда отражает предвзятую точку зрения. Имидж-это инструмент пропаганды и рекламы. Он широко используется в политике, дипломатии, в коммуникативных системах и т.д. Всегда найдутся люди, заинтересованные в целенаправленно сформулированном образе любого явления, а создаваемый образ - это и есть имидж. Имидж складывается, прежде всего, на основе эмоционального, чувственного восприятия. Все мы, воспринимая информацию, неизбежно окрашиваем ее своими чувствами. Отсюда и возникает искажение действительности, неадекватное представление о том или ином объекте. С точки зрения философии, имидж формируется как абсолютизированный или идеализированный. Это допускается в жанре рекламы как обычное преувеличение, то, что называется позволительной ложью. Другой способ формирования имиджа - идеализация, наделение рекламируемого объекта определенными качествами, которых может не быть в объекте. Способ этот основан на ассоциациях. С их помощью товар наделяется так называемыми "дополнительными ценностями". Ценности могут быть самыми разными: социальными (престиж), социально-психологическими, идеологическими, эстетическими и любыми другими. Благодаря этому реклама и комплекс PR способствует более эмоциональному и целенаправленному восприятию объекта, будь то пачка сигарет или политический деятель. Приведем пример идеального кандидата, который был составлен на основе опроса перед последними губернаторскими выборами в Санкт-Петербурге. "Он должен быть обязательно высокого роста, телосложения среднего, лицо иметь бледное, тонкое, без усов, без бороды и не лысый. Прическу обязан иметь аккуратную, ухоженную. В одежде он должен придерживаться стиля классического, строгого, но и не чураться модных веяний". Обратимся к всемирно известным украинским политикам. Журналисты тщетно пытаются найти хоть какие-то сведения о непрофессиональных пристрастиях и увлечениях одного из самых известных - Юлии Тимошенко. Оказывается, что главное ее увлечение - работа. "Газовая принцесса" не является поклонницей балов и великосветских вечеринок, не катается на яхте и не охотится на носорогов. Она даже на гитаре не играет (как бывший производственник Леонид Кучма) и картин не рисует (как утонченный финансист Виктор Ющенко). Хранительницей семейного или хотя бы околосемейного очага ее также не назовешь. С мужем она практически не общается, юная дочь живет и учится в Англии. Одевается Тимошенко дорого. "Газовая принцесса", так величают ее у нас в Украине, за многолетний успешный бизнес на газовом рынке. Тимошенко - национальное достояние, ибо в свои неполные сорок лет признана секс-символом Украины. Наконец, Юлия Владимировна "практически святая", поскольку в 1997 году была награждена орденом Варвары Великомученицы (высшей наградой православной церкви). Какая именно из православных церквей выдала ей этот знак и за какие заслуги - доподлинно неизвестно. Ознакомиться с великими делами "Благочестивой Юли" может любой москвич. Достаточно спуститься в печально знаменитый переход на Пушкинской площади, вход в который украшают прекрасные цветные панно - подарок Москве Юлии Владимировны. Долгое время скандал вокруг ареста бывшего премьер-министра и предъявленных ей обвинений был у всех на устах. Сейчас, должно быть, по каким-то нам не известным причинам, Юлия отсутствует на информационном небосклоне, но что-то грядет за этим… Другой, также известный политик на украинском небосклоне, Суркис Григорий Рахмильевич. Впрочем, в 1996 году Григорий Суркис изменил в своих документах отчество и стал Михайловичем. Аккурат после того, как получил из рук президента Кучмы свой первый орден "За заслуги III степени". Вот такой непростой PR. В том же году заслуженный "приватизатор" (теперь он - полный кавалер этого почетного ордена, которым награждают особо отличившихся на ниве служения государству) становится "Человеком года" в номинации "Бизнесмен", а год спустя удостаивается почетного титула "Меценат года". Полный джентельменский набор современного "олигарха в законе". Каким он предстанет благодаря имиджмейкерам на новых выборах?… Сегодня страны СНГ, шагающие семимильными шагами на пути к прогрессу, затребовали специалистов паблик рилейшнз в бизнесе, политике. Всякий уважающий себя и сколько-нибудь думающий человек понимает, что его карьера, обеспеченность полностью зависят в конечном итоге от понятия, которое сегодня называют общественным. Но заметим, что ошибочно отождествлять паблик рилейшнз с паблибисити - одной из его форм. Паблисити - распространение коммерчески важных сведений в печатных средствах массовой информации, по радио, телевидении или со сцены. Паблисити: делай хорошо, и пусть мир об этом знает. Хороший товар, хороший повод, хороший фильм или хороший поступок - все удовлетворяет этим критериям. Паблик рилейшнз: ограничь ущерб, который тебя постигает, и, по возможности, нейтрализуй его или обрати во благо. Анти-конфликтное, анти- кризисное направление деятельности паблик рилейшнз является одним из важнейших. К основным направлениям практической реализации PR на уровне функционирования конкретной фирмы относятся: формирование благоприятного имиджа фирмы; разработка системы приемов и методов, направленных на улучшение взаимопонимания между фирмой и ее многочисленными аудиториями; реализация мер, направленных на устранение барьеров, препятствующих информации о фирме и излишних помех, возникающих в процессе коммуникации фирмы и ее аудиторий (вредные, ложные слухи и т.п.); разработка системы мер в конфликтных и кризисных ситуациях; постоянное отслеживание ситуации, складывающейся в среде сотрудников самой фирмы и разработка мер по ее контролю и оптимизации; создание яркого индивидуального образа фирмы (отстройка от конкурентов) и т.п. PR во время выборов - то же ли это, что и в коммерции? Как отмечалось ранее - главный компонент имиджа кандидата - совокупность его внешних характеристик, по которым избиратель судит о кандидате. Такие характеристики доносит до избирателя в большинстве стран телевидение. Его называют "царицей политической рекламы", оно обладает неограниченными возможностями создавать кандидату имидж. Голубые экраны помогают нам и одновременно лукавят с нами. По этому поводу известный российский имиджмейкер Сергей Горин не без цинизма заявляет: "Если люди хотят, чтобы их обманули, просто грех не удовлетворить их желание. Если допускают, чтобы с ними так обращались, с ними и станут так обращаться. Мы все время будем выбирать тех, кто красиво говорит и может хорошо платить за работу на себя". PR в политике стран. Это давно уже не роскошь. Мы, слушатели и зрители - участники огромного количества PR-акций, которые проводятся вокруг общественными мировыми институтами. Если свести воедино все вышесказанное о том, что такое PR, попробуем дать характеристику специалиста по связям с общественностью: PR-men - это: интерпретатор, адвокат, мыслитель. Специалист в области паблик рилейшнз умеет: формировать положительное мнение, ведет исследовательскую работу, генерирует идеи, может быть артистом, умеет организовывать время, отличается от других желанием победить, может довести дело до конца, имеет этические принципы, отличается эмоциональностью восприятия, владеет навыками управления мотивацией людей, имеет финансовое чутье, отличается организаторскими способностями, владеет навыками монтажа, написания сценария и съемки, умеет работать в команде, устойчив к конфликту и т.д. То, о чем не хочется забывать: у каждой профессии есть своя этика. "Да, мы можем провести PR-кампанию не совсем порядочных людей, но не мы же их делали?!" - ответ, зачастую получаемый на вопрос об этической стороне деятельности. Есть легенда о восточном шахе, который дал задание повару удивить важных гостей, и повар принес вареных раков. Удивление же вызвал тот факт, что раки шевелились. Разгадка была проста - повар признался, что необходим лишь один живой рак среди вареных. PR - это связующее звено между теми, кто занимается какого-либо рода деятельностью, и теми, кто откликается на нее. Есть ли среди нас живые среди вареных раков? Не сказано ли в Библии, что мы сами определяем свое бытие? Светлана Тутова
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||
